Pastelería Andrea Franceschini: Dulces Tentaciones en Córdoba
La Pastelería Andrea Franceschini, ubicada en Córdoba, se ha consolidado como un lugar emblemático para disfrutar de una variada gama de postres. Desde tortas hasta tartas, este local es conocido por su calidad, aunque también ha sido objeto de críticas que resuenan entre sus clientes.
Qué ofrece Andrea Franceschini
El menú de la pastelería incluye deliciosas opciones para el desayuno y la merienda. Sus desayunos son variados y hay promociones atractivas, como el combo de café con leche y porción de torta a un precio accesible. Sin embargo, algunas experiencias recientes han señalado que la calidad de los productos puede variar, con comentarios sobre tortas que no cumplen con las expectativas de frescura.
Opciones de servicio de la pastelería
En cuanto a los opciones de servicio, Andrea Franceschini permite el retiro en tienda y cuenta con servicios de entrega a domicilio. Además, ofrecen pagos móviles mediante NFC y aceptan tanto tarjetas de crédito como tarjetas de débito, aunque ha habido comentarios sobre la falta de opciones en medios de pago en ciertas ocasiones.
Un lugar accesible y cómodo
El local presenta una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es un punto a favor en términos de accesibilidad. Es un espacio cómodo y moderno, ideal para compartir un café o una merienda en familia o con amigos. Sin embargo, varios comentarios reflejan que la atención al cliente es inconsistente, desde empleados amables hasta situaciones donde la atención fue deficiente o incluso grosera.
Experiencias de clientes
Los comentarios de los clientes resaltan una mezcla de opiniones positivas y críticas. Por un lado, hay quienes destacan la calidad de las tortas y el sabor de los postres. Por otro lado, muchos mencionan que la atención al cliente deja mucho que desear, citando demoras extremas y errores en los pedidos, lo que afecta la experiencia general en el local.
Conclusión
La Pastelería Andrea Franceschini es un lugar que, sin duda, ofrece delicias para aquellos que buscan un momento dulce en Córdoba. Sin embargo, es importante que la gestión del local tome en cuenta las críticas constructivas sobre atención y calidad para mejorar la experiencia de sus clientes. A pesar de los desafíos, sigue siendo una opción popular para aquellos que desean disfrutar de tortas y postres bien elaborados.
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Mostrando del 41 hasta el 60 de 67 comentario(s) recibido(s).
Francisco Clemente Elizondo (20/4/25, 19:21):
La persona que nos atiende es muy amable, pero claramente no es suficiente para todos los clientes que tienen. Es inhumano que se le asigne todo el trabajo a una sola persona. Las tartas son deliciosas, aunque resulta difícil de creer que cobren $500 por una bolsa de plástico para llevarlas.
Lucas Hernan Zabalo (19/4/25, 21:10):
Hola, no fue una experiencia agradable en un lugar tan reconocido en nuestra ciudad. Pedí dos Capuchinos y el tamaño era de un café pequeño. Los platos para las tortas estaban rotos, además la chica que nos atendió estaba bastante abrumada (14 clientes sentados, 5 comprando y atendiendo el teléfono). Una lástima. 👎👎👎
Anda Grange (17/4/25, 21:37):
Tres aspectos a tener en cuenta al acudir a una pastelería. En primer lugar, es fundamental ser paciente para recibir la atención del camarero/a que tome el pedido. En segundo lugar, es importante revisar detenidamente el menú para asegurarse de que los precios coinciden con lo que se va a pedir; es común que haya discrepancias entre lo que figura en la carta y lo que se cobra. Y finalmente, hay que destacar la importancia de la cordialidad y el buen trato recibido por parte del personal, lo cual resulta admirable y marca la diferencia en la experiencia del cliente.
Joao Carlos Bouaziz (17/4/25, 17:10):
Fuimos a merendar con mis amigos, vaya desastre, desde la atención de la chica que se olvidó la mitad del pedido hasta las porciones que sirven, una vergüenza los tostados, el cappuccino era una miniatura, la porción de tarta no estaba a la altura del precio, y el zumo de naranja estaba aguado. En resumen, no lo recomiendo en absoluto.
Gloria Ascension Benguria (17/4/25, 12:38):
He adquirido una tarta de merengue que se supone que lleva duraznos en el relleno... solo merengue; y si la sumerges en un recipiente con agua durante 10 minutos, recién ahí llega a estar húmeda. Prefiero prenderle fuego a 30k que comprar esa tarta, porque en el primero caso pierdes tiempo y más dinero en ir a buscar esa porquería.
Oscar Josue Reguant (16/4/25, 13:13):
Soy clienta... Si en el escaparate anuncian una promoción, deben cumplir con ella o reemplazarla por algo mejor, de lo contrario, deberían quitar los carteles...
Susan Elizabeth Hakim (16/4/25, 10:55):
Delicioso el café y los alfajores de maicena. Excelente la atención de Priscilla.
Patricia Gema Arcas (15/4/25, 03:38):
Merienda de viernes: 2 cafés con leche con 2 cruasanes y una porción de tarta "de cumpleaños". Los cafés estaban sencillos, con un sabor suave. Tuvimos que pedir edulcorante y un vasito de refresco porque no había en la mesa. Los cruasanes estaban secos y del día anterior. Lo peor fue la tarta, cuando nos la trajeron reclamamos que estaba pasada y dura, la camarera nos dijo que "puede ser porque es de antes de ayer" y al estar cortada se reseca. Nunca nos cambiaron la porción y nos la cobraron. Era incomible. Este local necesita mejorar ampliamente el modelo de atención y el control de calidad de sus productos.
Artem Buxade (13/4/25, 16:07):
Fuimos a merendar un miércoles, el lugar estaba vacío y la atención fue bastante rápida. Pedí una porción de tarta, muy básica, el bizcocho un poco seco (no era la gran cosa por el precio que tiene) y mi hermana pidió el desayuno de campo, que además de caro, no traía nada del otro mundo; dos tostadas, dulce de leche y su respectiva infusión. Hacía mucho que no iba, y me acuerdo que la última vez me sirvieron un batido caliente (pero estaba rico igual jaja)
Al Hassan Montenegro (12/4/25, 15:29):
Qué tal, he visitado la pastelería y debo decir que las tartas están deliciosas, el precio es aceptable, pero las empleadas parecen no tener muchas ganas de atender. Todo parece muy apurado. Además, usan un cuchillo mojado para cortar las porciones, ¡una verdadera pena! Les agradecería que mejoraran ese aspecto, por favor.
Verginiya Viton (11/4/25, 04:16):
Productos de gran calidad a precios asequibles. La atención del personal es insuperable 🤠
Lee Anthony Trenado (8/4/25, 20:01):
He ido a merendar con mis abuelos, y las chicas que nos atendieron ¡son un encanto! Muy amables. Estuvimos charlando un poco mientras esperábamos la merienda, la atención fue excelente, y sobre todo destacó la calidad humana, se notó mucho la amabilidad hacia los mayores... Mis abuelos quedaron encantados con la merienda y sobre todo con el trato que recibieron. ¡Muchas gracias!
Madalin Florin Borrellas (8/4/25, 16:44):
La verdad es que fui con mi madre a pasar una agradable tarde merendando, y me encontré con mesas sucias, el piso sucio, la tarta de fresa con un relleno duro, seco y pasado, nada sabroso, una completa decepción. Pedí un sándwich tostado y lo sirvieron en un envase pequeño, con papas viejas en la parte de abajo y una torre de 4 sándwiches arriba, todo apilado y lo peor es que los sándwiches estaban pasados, secos, con jamón de aspecto desagradable, queso amarillo y un olor desagradable, NO ESTABA FRESCO, Y EL SABOR ERA HORRIBLE. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTE LUGAR. Además, cuando me quejé, me dijeron que les parecía extraño porque acababan de sacarlo del paquete... es decir, te sirven comida envasada y no preparada y fresca.... Lo bueno es que me cambiaron los sándwiches, pero seguían siendo más de lo mismo. Y todo por $10700, ¡qué pérdida de dinero! La música no era agradable, las letras eran muy fuertes para mi gusto... NADA MÁS QUE DECIR.
Liliana Noemi Casamitjana (8/4/25, 08:57):
¡30 minutos esperando a que nos atiendan afuera y no nos vieron nunca! Adentro hay pocas mesas y en esos 30 minutos solo atendieron a una, el resto esperando para ser atendidos. ¡Un DESASTRE! Deberían limpiar las paredes llenas de telarañas del frente, dan muy mal aspecto. Priorizan la atención en el mostrador (tortas para llevar) y el resto de la clientela no existe.
Sory Barandica (7/4/25, 05:21):
Resalto la atención muy bonita. Sin embargo, venden pasteles caducados y las promociones con pasteles también caducados, ¡es un desastre!
Hugo Rene Admetlla (7/4/25, 01:07):
Vaya desastre, desde el principio con la chica que me atendió que no tenía ni idea de lo que hacía, y sobre todo la "cajera" que nos cobró de más porque la nueva se había equivocado con los precios. Mal educada, sobrante e insolente...su excusa era que si me cobraba lo que me habían dicho antes, se lo iban a descontar a ella y como no me había atendido, no era culpa suya...¡Sin palabras! Las tartas son en miniatura, cambien los platos por otros más saludables y más pequeños, porque es bastante evidente que cada vez reducen más las porciones. Sin mencionar que la crema es puro aceite...¡No lo recomiendo en absoluto!
Jose Salvador Alañon (6/4/25, 21:35):
Menudo desastre. La atención, más bien podríamos decir Des-atención. Fui a desayunar con una persona mayor (8.45 a.m). Dos camareras de aquí para allá. Recogiendo mesas sin darse cuenta de que había clientes esperando ser atendidos. La encargada pregunta si una mesa está ocupada, y dicen que sí. La llaman desde una mesa en el exterior, va una de las camareras, cuando regresa se pone a recoger mesas, así que aprovecho para hacerle el pedido, y me contesta "ya viene mi compañera". Vuelve la compañera de hacer un encargo, y atiende a otra mesa cuyo cliente llegó mucho después. O espabilan a sus empleados o los forman mejor.
Jonathan David Barcon (6/4/25, 20:29):
Soy clienta de toda la vida. La atención de las empleadas es excelente, siempre tan amables y atentas. El local es acogedor y espacioso.
Las tartas son una delicia.
Khitam Wyatt (6/4/25, 20:14):
Bonito sitio..., podría mejorar un poco,... La promoción de café y porción de tarta; el café está bien pero la tarta parece ser de las antiguas. Sinceramente no me convenció, tampoco el batido de melocotón.
Giulio Zavala (4/4/25, 06:07):
La comida está deliciosa y el servicio es realmente rápido. ¡Muy recomendable!