La Pastelería Múnich, ubicada en KYB Neuquén, se ha convertido en un punto de referencia para los amantes de la pastelería y repostería. Con una variada oferta de productos, muchos clientes han compartido sus experiencias, tanto positivas como negativas. A continuación, exploraremos algunos aspectos destacados que podrían interesarte.
Opciones de Servicio y Pagos
En Pastelería Múnich, los clientes cuentan con diversas opciones de servicio. Puedes realizar tus compras en el local o hacer pedidos a través de aplicaciones de delivery. Es importante mencionar que aceptan tarjetas de crédito y tarjetas de débito, lo que facilita la experiencia de compra. Sin embargo, ha habido quejas sobre la atención al cliente y la gestión de pedidos, como la incongruencia entre lo solicitado y lo entregado.
Entrega a Domicilio y Visitas Rápidas
Para aquellos que prefieren la comodidad de su hogar, la entrega a domicilio es una opción disponible, aunque algunos usuarios han reportado problemas a la hora de recibir exactamente lo que pidieron. La rapidez en la visita rápida al local físico puede ser atractiva, pero la calidad de algunos productos ha sido puesta en duda, como en el caso de las facturas secas o tortas de menor tamaño a lo esperado.
Calidad del Producto: Opiniones Divididas
A pesar de los numerosos comentarios negativos sobre la calidad de ciertos productos, como los "brownies" secos y las facturas poco frescas, hay quienes destacan la calidad de otros artículos. Los precios han sido considerados altos en relación a la calidad ofrecida. Muchos recomiendan probar los deliciosos medialunas dulces y otros productos de panadería.
Planificación y Mejora Continua
Según declaraciones de los nuevos dueños, se están esforzando por mejorar la planificación de la producción y ofrecer productos de calidad. Sin embargo, los clientes aún esperan ver cambios reales en la atención al cliente y en la frescura de los productos. Estos esfuerzos son bien recibidos por algunos, quienes valoran la amabilidad del personal.
Conclusión
La Pastelería Múnich ofrece una mezcla de sabores y sorpresas, pero también presenta desafíos en cuanto a calidad y atención al cliente. Si decides hacer una visita rápida o pedir a domicilio, ten en cuenta las opiniones de otros clientes para tener una experiencia más satisfactoria. Ya sea que busques un dulce para llevar o un pastel para compartir, puede que encuentres alguna delicia que valga la pena.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 21 comentario(s) recibido(s).
Pedro Marino Dorta (10/6/25, 08:44):
Hice un pedido a través de PedidosYa y me trajeron una tarta que estaba pasada de cocción y además era mucho más pequeña de lo que esperaba considerando lo que pagué. No lo recomiendo en absoluto.
Paqui Zelaoui (9/6/25, 21:46):
De las mejores napolitanas que he probado🥐👌
Atención estupenda y una amplia gama de productos ✔️…
Danilo Andres Badea (9/6/25, 17:43):
Acabo de comprar un pastelito de membrillo, me parece que llevaba ahí desde hace seis meses 😅. Menos mal que no caduca, ¡a disfrutarlo! 🍰🍂
Siyka Wojcik (8/6/25, 19:51):
Realicé un pedido de 3 deliciosos bizcochitos, una factura y unos exquisitos pastelitos. Sin embargo, solo recibí dos de los productos solicitados y me cobraron por los tres. Intenté contactar con el teléfono que aparecía en la página, pero nadie respondía. Afortunadamente, el amable repartidor se encargó de gestionar mi reclamo. Después de un largo proceso de verificación, en el cual se determinó que el error no fue del repartidor, finalmente me pidieron disculpas y solicitaron mi CBU para realizar la devolución del importe cobrado por el producto faltante. Además, las facturas estaban un poco más que tostadas, por lo que no recomendaría este establecimiento en absoluto.
Nestor Oscar Driouich (31/5/25, 03:35):
Excelente relación calidad-precio. ¡Totalmente recomendable! ¡No te arrepentirás!
Talha Sanza (17/5/25, 18:46):
¡Los criollitos de Neuquén son una delicia! 🤤🍰 No hay nada como disfrutar de estos dulces tradicionales de la Patagonia, ¿verdad? ¡Son un verdadero manjar que no puedes perderte si visitas la región! ¡Totalmente recomendados! 🔝💯
Antulio Tijani (16/5/25, 10:26):
Hola, ¿cómo estás? Quería compartir que llevamos 3 años trabajando en este negocio de repostería. Somos los nuevos propietarios y estamos esforzándonos para destacar. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios accesibles y brindar una excelente atención. Somos conscientes de que no podemos complacer a todos, pero valoramos mucho a nuestros clientes. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros y estar aquí!
Marian Danut Arandiga (11/5/25, 09:50):
Hoy he comprado por valor de 1400 pesos. Para mi mala suerte, una de las bolsas se rompió y perdí todo lo que había adquirido. Al reclamar, no quisieron reconocer que las bolsas son de pésima calidad. Una situación realmente decepcionante.
Olga Manuela Castrosin (10/5/25, 20:08):
Qué maravilla de productos. Absolutamente deliciosos. Una verdadera delicia para el paladar. El pan es espectacular y todo lo que compré en la pastelería fue increíble. ¡Enhorabuena por tan magnífico trabajo!
Edilio Penas (9/5/25, 04:36):
Los productos son buenísimos, especialmente el pan, pero la atención deja mucho que desear. La chica que atiende nunca te recibe con amabilidad. A pesar de eso, sigo yendo solo por la calidad del producto.
Margarita Ana Omeñaca (7/5/25, 08:53):
¡Qué chévere la actitud de estos chicos, siempre tan pendientes y amables!
Haitz Huelva (5/5/25, 20:00):
Hoy he pedido recientemente a esta pastelería a través de "Pedido Ya", la verdad es que el paquete llegó sin nombre y además me trajeron algo diferente a lo que pedí, y además mucho más pequeño de lo esperado por el precio que pagué. Solicité una torta materna con crema pastelera por $420 más $69 de envío, ¡y me llegó este pastelito pequeño con nueces! Una experiencia muy decepcionante.
Rachel Elizabeth Henderson (3/5/25, 22:21):
¡Qué deliciosas están estas recetas de repostería!
Sukhdev Ambel (2/5/25, 12:16):
La verdad es que mi experiencia en este lugar fue bastante decepcionante. Compré un brownie que resultó estar seco y más parecido a un bizcocho, en lugar de tener esa textura jugosa y densa que esperaba. Además, pedí un alfajor de dulce de leche, pero al llegar a casa descubrí que me habían dado uno de frutos rojos, sin haberlo solicitado. El sabor tampoco me convenció en absoluto. En resumen, no quedé satisfecho con la calidad de los productos ni con la atención recibida.
Victoria Antonia Ezkurra (2/5/25, 02:05):
¡Qué maravilla! 😍 Me encanta este blog de pastelería, es simplemente espectacular.
Facundo Contera (29/4/25, 23:30):
Qué deliciosa la pastelería, sobre todo las medialunas dulces.
Aristonico Vivaracho (28/4/25, 13:34):
Siempre solemos comprar en esta pastelería que está cerquita de casa y la verdad es que los productos son de muy buena calidad. Sin embargo, las dos veces que hemos hecho pedidos para llevar, la experiencia no ha sido tan positiva. Es una lástima que al hacer pedidos el producto no sea igual de bueno que cuando lo compramos en persona. Parece como si nos enviaran productos que llevan tiempo en el mostrador.
Francesca Ortuzar (27/4/25, 23:33):
Una panadería muy completa. Los dueños son muy amables y ofrecen una excelente atención. Los precios son buenos y tienen un horario flexible. Sin duda, la mejor panadería del barrio.
Mbarka Solares (25/4/25, 01:04):
La atención en este lugar es para llorar y la variedad de pasteles es más escasa que las ideas de un político corrupto.
Alex James Buen (22/4/25, 02:34):
Qué desastre, pedí media docena de medialunas y me enviaron cualquier cosa menos medialunas. ¡Vaya papelón! A ver si empiezan a prestar atención a lo que envían en los pedidos o toman un curso de comprensión de texto. Sin duda, una experiencia muy decepcionante.
